En principio, ser agente del cambio social implica ir más allá del rol de ser social y ambientalmente responsable. También supone superar la función de la empresa como creadora de valor económico para la sociedad, esto es, generar empleo y riqueza, pagar impuestos, dinamizar las actividades económicas al contratar con diversos proveedores, etc.
Este papel no se limita a cumplir con obligaciones y regulaciones legales, ya que no hay ningún mérito en ello.
Ser agente del cambio no es hacer o realizar aquello que la empresa minera ya hace o viene haciendo como parte habitual de su negocio, sino que consiste, primordialmente, en involucrarse de lleno en los asuntos y problemas trascendentes de la sociedad o de los países en los que opera, es decir, contribuir en su tratamiento o abordaje con análisis rigurosos, debates productivos y alternativas de soluciones prácticas o viables.
Lo que se le exige es interactuar en distintos espacios de diálogo, consenso y deliberación, tanto oficiales como no oficiales, académicos o internacionales en las problemáticas que enfrenta la sociedad para ofrecer ideas, creatividad, experiencia y conocimiento en su discusión. En ellos participará como un actor más en plano de igualdad con el resto; pero buscando potenciar y efectivizar la participación de aquellos grupos menos empoderados de la sociedad para que tengan voz y se reconozcan sus legítimos derechos e intereses.
Esto último implica, por ejemplo, promover la inclusión de las poblaciones ubicadas en sus zonas de influencia mediante el desarrollo de capacidades y brindando asesoramiento para que puedan participar y aportar en la discusión de problemas que les afectan con distintas instituciones del Estado. Así estarían cambiando de a poco las estructuras que impiden que ciertos colectivos prosperen y sean realmente reconocidos o tenidos en cuenta por la sociedad y sus autoridades.
Un punto destacable de este nuevo rol o función es la de aportar ideas en los grandes debates o discusiones sobre diversos problemas mundiales o locales. Al respecto, John Kay, columnista del prestigioso diario económico londinense Financial Times, señaló que “la buena empresa contribuye con ideas relevantes al diseño de políticas públicas”. Esto significa que realice aportaciones técnicas de valor que no solo incidan sobre los marcos regulatorios que atañen a sus actividades, sino que mejoren políticas y normas sobre asuntos laborales, sanitarios, ambientales, energéticos, económicos, educativos, etc.
De modo que la nueva empresa moderna, sin dejar de lado su importante contribución económica, responsabilidad social, protección medioambiental y cumplimiento estricto de las normativas, apunta a abordar o interesarse por temas como la pobreza, la reducción de brechas sociales, la reforma laboral, el combate a la informalidad, el cambio climático, la defensa de derechos humanos, el crecimiento económico sostenible, etc. Esto naturalmente va más allá de su mera preocupación por el aumento de la rentabilidad, productividad y competitividad, pues se siente parte de una gran agenda social.
Solo de esa manera la empresa minera moderna podrá integrarse efectivamente en la sociedad y no ser vista o considerada exclusivamente por su afán de lucro o maximizador de la ganancia para sus inversionistas. De lo que se trata es reposicionar a las empresas del sector a través de lo que Porter denomina “una estrategia económica integrada y una agenda que deben poner en acción”[1], lo que para el destacado profesor de la Escuela de Negocios de Harvard significa conformar “estructuras de coordinación” o simplemente, la formación de alianzas estratégicas con otros actores.
(*) César Reyna Ugarriza, economista y consultor en temas económicos y sociales. En la actualidad desarrolla un modelo de negociación intercultural para generar acuerdos entre comunidades, empresas mineras y Estado.
[1] Porter, Michael. The Role of the Business Community in Peru: Embracing Shared Value Practices to Create Prosperity for Peruvian Citizens. Perú Sustainability Symposium, Lima, Perú, 23 de Octubre de 2020.
